BRConselhos – Requerimentos com Steps

Este manual descreve como dividir um requerimento em etapas (steps), permitindo que o usuário avance de forma guiada entre diferentes grupos de informações. Esta ferramenta permite organizar o preenchimento de formulários extensos em blocos lógicos, melhorando a experiência do usuário e a organização visual.

O que são os Steps?

A funcionalidade de “Steps” transforma um requerimento de tela única em um processo multifases. Em vez de visualizar todos os campos de uma vez, o usuário interage com “passos” (ex: Dados Pessoais > Dados do Contrato), facilitando o preenchimento.

Como Configurar?

Para ativar os steps em um modelo de requerimento, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o Protocolo > Modelos de Requerimento: Localize o modelo que deseja editar.
  2. Ative a Opção: Na aba de configurações principais do requerimento, marque a caixa de seleção “Utiliza steps”.
  3. Marque “Salvar Campos Step” para que o sistema salve o progresso do usuário automaticamente. Com esse parâmetro ativo, o sistema se comporta da seguinte forma:
    • Criação do Requerimento: O requerimento propriamente dito só é gerado no banco de dados quando o usuário finaliza todos os steps.
    • Salvamento Temporário: Mesmo sem concluir o requerimento, os dados preenchidos em cada etapa ficam salvos. Se o usuário sair do sistema e voltar depois, ele continua exatamente de onde parou, com os campos informados, pois já havia preenchido anteriormente.
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  1. Definição dos Grupos nos campos e depois criar os Steps com os Grupos relacionados (Certifique-se de que os campos estão organizados por Grupos).
  2. Salvar: Clique em Salvar e Fechar.

Requerimento Online

Com a opção ativa, o comportamento do formulário mudará:

  • Navegação Guiada: No topo, aparecerão os nomes dos grupos como etapas.
  • Botão Avançar: Ao final de cada etapa, o usuário clica para ir ao próximo bloco.

  • Botão Anterior ou Voltar: Permite retornar para revisar informações já preenchidas.

Dica

Ao utilizar steps, procure nomear os grupos de forma clara e sequencial (ex: 1…, 2…). Isso ajuda o usuário a entender quanto falta para concluir o processo.