EME4 – Integração WMS – FullSoft

1. Objetivo

Este manual tem como objetivo orientar o cliente, de forma clara e padronizada, sobre o funcionamento da Integração WMS com o EME4, descrevendo configurações necessárias, fluxo operacional, regras de integração e cenários de exceção. Ao final da leitura, o cliente estará apto a compreender e acompanhar todo o processo de integração e faturamento.

2. Visão Geral da Integração

A integração WMS permite que pedidos de venda registrados no EME4 sejam enviados ao WMS para separação física dos itens (quantidade e lote). Após a confirmação da separação no WMS, os pedidos retornam ao EME4 para faturamento, respeitando regras de saldo e quantidade.

Fluxo resumido do processo:

Configuração do Tipo de Documento no EME4;
Registro do Pedido de Venda;
Integração do Pedido com o WMS;
Separação dos itens no WMS;
Retorno do pedido ao EME4;
Liberação para faturamento.

3. Configuração do Tipo de Documento de Pedido de Venda

Elementos Fundamentais > Tipos de Documentos > Vendas > Pedido de Vendas

Na aba Partes Documento > Geral > Geral, configurar:

Integra WMS: marcado;
Faturamento Parcial: desmarcado.

Essas configurações garantem que o pedido seja corretamente integrado ao WMS e não permita faturamento parcial.

4. Registro do Pedido de Venda

Vendas > Pedidos de Vendas > Registrar Pedido de Venda

Registrar uma Receita de Previsão de Adiantamento;
O pedido será automaticamente enviado ao WMS para separação.

5. Integração com o WMS

Os pedidos serão integrados ao WMS, onde o usuário realizará a separação (quantidades e lotes). Essa etapa será executada integralmente no WMS.

6. Retorno do Pedido ao EME4

Após a separação e confirmação no WMS, o pedido retorna ao EME4 por meio das Tarefas Agendadas.

Relatórios e Indicadores > Tarefas Agendadas

Execução da tarefa

Tarefa: IntegraRetPvWms;
Pode ser executada automaticamente ou manualmente, clicando em Executar Tarefa.

7. Consulta de Ocorrências nas Tarefas Agendadas

Os Pedidos que não tiveram ocorrências nas tarefas agendadas ficam disponíveis para faturamento

Vendas > Faturamento > Gerar Faturamento Direto Item Pedido

Sempre que os itens de um pedido não forem exibidos na tela de faturamento, significa que o EME4 bloqueou o faturamento.

Esse boqueio deve-se a uma das seguintes situações:

Pedido sem saldo no EME4.
Pedido com item separado no WMS com quantidade parcial.
Pedido com mais de um item, sendo que pelo menos um deles foi separado com quantidade parcial ou não possui saldo no EME4.

Essas informações podem ser consultadas nas tarefas agendadas, utilizando o botão Detalhes.

Relatórios e Indicadores > Tarefas Agendadas

7.1 Pedido sem saldo no EME4

O pedido foi separado no WMS, porém não há saldo suficiente no estoque do EME4.

Solução: Realizar ajuste de estoque no EME4:

Estoque > Inventário > Registrar Inventário Entrada Direta

7.2 Pedido com item separado parcialmente no WMS

A quantidade separada no WMS é menor do que a quantidade registrada no pedido do EME4.

Solução: No WMS, deve ser realizada a separação da quantidade total do item conforme o pedido original.

7.3 Pedido com múltiplos itens e separação parcial

O pedido foi gerado no EME4 com mais de um item, onde ao menos um deles foi separado parcialmente.

Solução: Regularizar no WMS a separação total de todos os itens do pedido.

OBS: Se na hora de integrar os Pedidos ao EME4 eles não se enquadrarem em nenhum dos três casos acima citado os Pedidos e seus itens irão para o caso de uso Faturamento em Vendas > Faturamento > Gerar Faturamento Direto Item Pedido.