Totali Commerce Web
Esta parametrização fará com que o processo de transferência automática possa ser desativado. Por padrão, toda devolução feita em filial diferente da origem da venda, gera transferência automática para que esse produto possa retornar ao estoque de origem.
Configuração
Totali Commerce Web
Configurações > Parâmetros > Parâmetros Gerais
Desativar o parâmetro [‘USA_TRANS_AUTOMATICA‘ – Utiliza processo de transferência automática?] para que, na devolução de um venda de filial diferente da filial de origem, não seja realizada a transferência para o estoque de origem. O produto devolvido passará a fazer parte do estoque da filial onde foi devolvido.
Utilização
Totali Commerce Web
Vendas > Devolução de Venda
Inicie fazendo a busca da nota fiscal a ser devolvida. Para isso, utilize as opções:
- Procurar Nota – Busca pelo nome do cliente. Traz todas as notas emitidas.
- Dados da Nota – Informe a Filial, ECF, Série e Número e clique em [Pesquisar]
Com os dados da nota em tela, prossiga marcando os itens e quantidades a serem devolvidas. Caso seja devolução integral, utilize o botão [Marcar/Desmarcar Tudo] para facilitar.
Selecione também a [Série] fiscal que será utilizada, o [Motivo da Devolução] e a [Conta Corrente] que receberá o crédito referente ao valor dos itens devolvidos.
Por fim, clique em [Confirmar] para avançar para a próxima tela.
